Bab 4- Sumber Daya Manusia

Planning And Recruitment

Planning adalah Proses mengantisipasi dan membuat ketentuan untuk gerakan (aliran) orang ke, dalam, dan keluar dari organisasi dengan jenis dan jumlah yang tepat. (Bohlander & Snell: 2010 ed 15)

Fungsi perencanaan SDM (Rothwell & Kahzanas: 2003) :

Ø  Melakukan perencanaan jangka panjang dan jangka pendek (operasional) perusahaan.

Ø  Mengurangi turn-over

Ø  Menarik, mempertahankan, dan mengembangkan modal intelektual dan bakat manusia yang semakin penting untuk kesuksesan bisnis di pasar global yang sangat kompetitif

Ø  Mengidentifikasi orang yang dibutuhkan dalam organisasi

Recruitment adalah proses pencarian dan memikat para calon karyawan (pelamar) yang mampu untuk melamar.

Tujuan Recruitment adalah menerima pelamar sebanyak-banyaknya sesuai kualifikasi kebutuhan perusahaan dari berbagai sumber sehingga memungkinkan terjaringnya calon karyawan dengan kualitas terbaik.

Sumber recruitment

1. Internal: SDM yang ditarik oleh perusahaan itu sendiri. (Cara: penawaran terbuka & promosi). 

+ Tidak terlalu mahal, dapat memelihara loyalitas, sudah terbiasa dengan suasana perusahaan. 

- Pembatasan terhadap bakat-bakat individu & mengurangi peluang kerja.

2.Eksternal: SDM yang ditarik dari luar perusahaan. (Cara: rekomendasi, pengiklanan, agen). 

+ masuk ide-ide baru. 

- biaya lebih mahal & perlu waktu untuk adaptasi dengan perusahaan.

Saluran Recuitment

1.      Walk-in (pelamar datang langsung ke perusahaan)

2.      Rekomendasi dari karyawan lain

3.      Kerjasama dengan lembaga pendidikan

4.      Melalui agen

5.      Iklan lowongan kerjaan

6.      Leasing (penarikan pegawai honor)

7.      Nepotisme (pengangkatan karyawan dari anggota keluarga)

Kendala recruitment

1.      Kebijakan organisasi (promosi, kompensasi, penerimaan tenaga kerja lokal)

2.      Rencana SDM

3.      Persyaratan jabatan

Bab 3- Manajemen Sumber Daya Manusia

ANALISIS DAN DESAIN PEKERJAAN

.      

1.   Job Analysis adalah proses mengumpulkan informasi tentang pekerjaan dengan menentukan tugas dan aktivitas.

-      Job Description adalah pernyataan tentang tugas dan tanggung jawab yang harus dilakukan.(Bagian Job Description adalah Job Title, Job Identification Section, Job Duties Section, Job Spesification Section

-    Job Spesification adalah pernyataan tentang pengetahuan, kemampuan, ketrampilan dari seseorang yang akan melakukan pekerjaan

2.      Fungsi HRM terkait Job Analysis

·   Perencanaan Strategis HR: Job analysis digunakan untuk menentukan struktur dan strategi perusahaan di masa depan

·   Workflow Analysis dan Job Analysis: Job analysis digunakan untuk menentukan workflow perusahaan

·         Recruitment & Selection

·         Training Development

·         Penilaian

·         Kompensasi

·         Kepatuhan hokum

3.      Sumber dari data Job Analysis

·         Interview

·         Kuisioner

·         Observasi

·         Diaries

4.      Metode pengumpulan data  dan  analisis u(ntuk Job Analysis

·    Sistem fungsional Job Analysis (FJA): pendekatan job analysis yang memnafaatkan persediaan dari berbagai macam tipe aktivitas pekerjaan yang dapat mendasari berbagai pekerjaan

·   Sistem the position analysis questioner (PAQ): pendekatan yang mengidentifikasi questioner dengan dua ratus tugas berbeda dengan skala 5 poin yang digunakan untuk menentukan tingkat tugas yang berbeda yang dilibatkan dalam melaksanakan pekerjaan.

·    Metode critical incident: metode analisis pekerjaa yang mana tugas pekerjaan yang penting diidentifikasi untuk kesuksesan pekerjaan

5.     Job Design adalah sebuah hasil dari analisis pekerjaan yang memperbaiki pekerjaan melalui teknologi dan pertimbangan manusia dengan tujuan untuk meningkatkan efektifitas organisasi dan kepuasan pekerjaan karyawan

6.      Job Enlargement adalah proses penambahan macam-macam tugas untuk pekerjaan

7.      Job Rotation adalah proses dimana karyawan di rotasi masuk dan keluar dari pekerjaan yang berbeda

8.  Job Enrichment adalah meningkatkan pekerjaan dengan cara menambahkan tugas yang lebih bermakna untuk membuat pekerjaan semakin memuaskan

9.     Employee Empowerment adalah pemberian kekuasaan karyawan untuk memulai perubahan, sehingga mendorong mereka untuk bertanggung jawab terhadap apa yang mereka lakukan.

10.       5 Karakteristik Pekerjaan

·         Bervariasi

·         Bisa diidentifikasi

·         Signifikan

·         Otonomi

Bab 2- Manajemen Sumber Daya Manusia

Perencanaan Strategis

1.      Tugas Manajer SDM

ü  Strategi konseling dan nasehat

Manajer SDM adalah tempat bagi supervisor, amanjer, dan eksekutif untuk berkonsultasi.

ü  Layanan

Manajer SDM menjalankan berbagai macam layanan seperti merekrut, menyeleksi, menguji, merekncanakan, dan mengelola program pelatihan

ü  Pembentukan dan implementasi kebijakam

Manajer SDM merumuskan kebijakan baru atau memperbaik kebijakan untuk mengatasi masalah atau untuk menghindari masalah yang akan terjadi

ü  Anjuran kepada karyawan

Manajer SDM harus mampu memberikan anjuran kepada karyawan dengan cara mendengarkan karyawan dan merepresentasikan kebutuhannya kepada manajer

2.      Perencanaan Strategis dan SDM

ü  Perencanaan Strategis adalah prosedur untuk membuat kepitusan tentang strategi dan tujuan jangka panjang perusahaan

ü  HRP(Human Resource Planning) adalah proses untuk mengantisipasi dan menyediakan pergerakan karyawan yang masuk berada di dalam dan keluar dari organisasi

ü  SHRM (Strategic HRM) adalah pola pengembangan sumber daya manusia dan kegiatan yang membawa perusahaan untuk mencapai tujuan strategis.

3.      Keterkaitan perencanaan strategis dan perencannan HR

ü  Misi, visi, dan nilai.

Misi adalah tujuan dasar dari organisasi yang sejalan dengan ruang lingkup operasinya.

Visi adalah pernyataan tentang akan kemana perusahann dan akan menjadi perusahaan seperti apa di masa depan, memperjelas tujuan jangka panjang dan strategi perusahaan

Nilai inti adalah kepercayaan yang kuat dan prinsip-prinsip yng digunakan perusahaan sebagai dasar untuk mengambil keputusan

ü  Analisis Eksternal (Lingkungan) adalah pengamatan sistematis dari lingkunagn luar yang mempengaruhi perusahaan (pelanggan, pesaing, pendatang baru, barang pengganti, supplier)

ü   Analisis Internal

Kemampuan yaitu karyawan sebagai sumber strategis

Komposisi yaitu arsitektur modal manusia

Budaya yaitu nilai, asumsi, kepercayaan, dan ekspektasi

ü  Perumusan strategi

Analisis SWOT yaitu perbandingan dari kekuatan, kelemahan, kesempatan, ancaman untuk tujuan perumusan strategi

ü  Implementasi strategi

Peran SDM dalam proses implemetasi strategi adalah menyediakan karyawan dan sebagai tempat perusahaan mencari karyawan.

ü  Evaluasi dan Penilaian

Benchmarking adalah proses membandingkan proses dan praktek organisasi terhadap organisasi lain.

Balance Scorecard adalah kerangka pengukuran yang membatu manajer untuk menterjemahkan tujuan strategis kedalam sasaran operasional.

Bab 1- Manajemen Sumber Daya Manusia

1.   Manajemen sumber daya manusia adalah proses mengelola sumber daya untuk mencapai tujuan organisasi

2.      Ruang Lingkup sumber daya manusia

·         Tantangan kompetitif (Eksternal)

ü  Globalisasi

Globalisasi adalah pembukaan pasar bebas untuk perdagangan internasional dan investasi.

CSR adalah tanggung jawab perusahaan untuk memilih sesuatu yang paling diminati dari masyarakat dan komunitas yang dipengaruhi oleh aktivitas perusahaan

ü  Teknologi

Human Resource Information System (HRIS) yaitu sistem terkomputerisasi yang menyediakan data terbaru dan akurat untuk tujuan pengendalian dan pengambilan keputusan.

Knowledge Worker yaitu pekerja yang mempunyai kemampuan dalam bekerja termasuk perencanaan, pembuatan keputusan, penyelesian masalah.

ü  Mengelola perubahan

Tipe perubahan ada 2 yaitu:

§  Reaktif : perubahan yang terjadi setelah lingkungan eksternal telah mempengaruhi kinerja

§  Proaktif : perubahan yang dilakukan untuk mencari peluang yang menguntungkan.

ü  Human Capital

Pengetahuan, kemampuan, dan kapabilitas dari individu yang mempunyai nilai ekonomi bagi perusahaan

ü  Kemampuan merespons pasar

TQM adalah serangkaian perinsip dan praktek dari ide termasuk di dalamnya pemahaman kebutuhan konsumen, melakukan hal yang benar pertama kali, memperjuangkan perbaikan keberlanjutan.

Six Sigma adalah proses yang digunakan untuk menterjemahkan kebutuhan konsumen ke dalam sebuah satuan tugas yang dilakukan berkaitan satu sama lain.

Reengineering adalah pemikiran ulang dasar dan desain ulang radikal dari proses bisnis untuk mendapatkan perbaikan dramatis dalam hal kualitas biaya, layanan, dan kecepatan.

ü  Pembatasan  biaya

§  Downsizing adalah pengurangan pekerjaan yang di rencanakan

§  Outsourcing adalah mengontrak pegawai dari luar organisasi untuk melakukan pekerjaan yang biasanya dilakukan karyawan perusahaan

§  Offshoring adalah praktek bisnis dengan mengirimkan pekerjaan ke negara lain. Contoh : Adidas, Nike yang mempunyai pabrik di beberapa Negara.

§  Employee Leasing adalah proses pemecatan karyawan yang kemudian direkrut oleh perusahaan leasing (yang mana dikelola oleh semua aktivitas HR dan mengontrak dengan perusahaan untuk menyewa kembali karyawan itu)

·         Sumber Daya Manusia

ü  Perencanaan

ü  Perekrutan

ü  Kepegawaian

ü  Desain pekerjaan

ü  Pengembangan dan pelatihan

ü  Penilaian

ü  Komunikasi

ü  Kompensasi

ü  Manfaat

ü  Hubungan pekerjaan

·         Perhatian terhadap karyawan (Internal)

ü  Distribusi umum

ü  Hak karyawan

ü  Isu jenis kelamin

ü  Isu pribadi

ü  Keragaman latar belakang

ü  Keamanan pekerjaan

ü  Kepedulian tentang keluarga

ü  Level pendidikan

ü  Perilaku kerja